Головна Новини

Працівники Відділу «ЦНАП Роздільнянської міської ради» взяли участь у воркшопі щодо причин виникнення конфліктів та шляхів їх вирішення

Працівники Відділу «ЦНАП Роздільнянської міської ради» взяли участь у воркшопі щодо причин виникнення конфліктів та шляхів їх вирішення

30.11.2023 | 12:11

227

29 листопада 2023 року працівники Відділу «ЦНАП Роздільнянської міської ради» взяли участь у воркшопі щодо причин виникнення конфліктів та шляхів їх вирішення, розглянувши детально причини виникнення конфліктних ситуацій та можливі шляхи їх подолання.

Проводили захід медіаторки Ганна Ілащук та Олена Матвійчук.

Основна мета тренінгу – підвищення рівня культури обслуговування та здобуття навиків щодо врегулювання конфліктних ситуацій при обслуговуванні відвідувачів ЦНАП.

Під час тренінгу працівники ЦНАП ефективним комунікаціям, діляться своїм досвідом, розбирають складні та конфліктні ситуації в роботі з відвідувачами, навчаються управлінню конфліктами та стресостійкості.

Громада у соцмережах:

Поділитися

Теми

Роздільнянський ЦНАП

Схожі новини

08.10.2026

Реєстр територіальної громади вже працює

Шановні мешканці Роздільнянської громади! Повідомляємо, що роботу Реєстру територіальної громади повністю відновлено. ЦНАП Роздільнянської міської ради повертається до звичного режиму роботи. Відсьогодні ви знову можете отримати всі адміністратив ...

06.10.2026

Дофамінові активності

Осінь стає приємнішою, коли додаєш у неї прості дії, що активують дофамін — гормон, який робить нас радісними і вмотивованими. Поглянь на цю підбірку ідей і заплануй кілька із них на цей тиждень. Громада у соцмережах: ...

05.10.2026

4 способи впоратися з емоційною напругою в моменті

Злишся, дратуєшся через новини, робочу ситуацію чи сімейну сварку? 😤 Не засуджуй себе за такі почуття: обставини, які їх викликають, не завжди у зоні твого контролю. Але завжди у зоні твого контролюю те, як ти реагуєш на них. Дізнайся, що можеш ...

02.10.2026

Не все у житті залежить від тебе

Не все у житті залежить від тебе, але щодня ти можеш обирати, як діяти й говорити із собою та іншими. Гортай карусель, нехай ці слова підтримають і підкажуть напрям саме сьогодні Громада у соцмережах:

01.10.2026

Вдячність щодня. Захисникам і Захисницям України

Є вдячність, яка не поміщається у слова. Вона з нами щодня, а сьогодні, у День захисників і захисниць України, звучить найгучніше. Дякуємо кожному та кожній, хто боронить країну, за службу й захист нашої свободи. У цій вдячності завжди є місце для пам& ...